(093) 278-13... показать
Возврат и гарантия

Возврат и гарантия

Возврат товара по договоренности в течение 14 дней
 
Перечень некоторых групп товаров не подлежащих к обмену и возврату:
-зубные щетки;
-мундштуки;
-корсетные товары;
-нательное и постельное белье;
-чулочно-носочные изделия;
-перьевые и пуховые изделия;
-перчатки;
-расчески, гребешки и массажные щетки;
-товары в аэрозольной упаковке;
-парфюмерно-косметические изделия;
-лекарственные препараты и средства;
-предметы личной гигиены и другие товары, которые соприкасаются с интимными частями тела;
 
В случае заводского брака замена товара производится бесплатно (при условии сохранения полной комплектации товара, а также предоставления товарного чека). Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины 172 от 19.03.1994г.
 
Возврат и обмен происходит только тогда, когда посылка будет получена нами, и рассмотрена. После чего, мы с Вами свяжемся и обсудим дальнейшие наши действия.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
 
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
 
Условия возврата для изделий из мед сплава
-Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя.
 
1.Сохранен товарный вид и потребительские свойства товара;
2.При получении товара на почте в случае его повреждения составлен акт (не зависимо от того товар оплачен полностью или частично
3.Товар не был в использовании;
4.Сохранена оригинальная упаковка и бирка.
 
Условия возврата обуви
-Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя.
-Вы можете вернуть товар не выходя из отделения Новой Почты. Осмотр заказа включает возможность примерки.
 
Если товар Вам не подошел - скажите оператору отделения об этом и заказ вернется обратно.
-Вы можете вернуть товар на протяжении 14 дней с момента получения и оплаты.
Чтобы вернуть товар после оплаты - сообщите об этом нашим менеджерам. Возврат средств производится до 10 банковских дней.
 
При возврате средств необходимы документы, которые подтверждают вашу личность и факт покупки
(документы необходимы согласно норме действующего законодательства) Источник: https://shalnayalavka.com.ua/delivery-and-payment/